
14-06-2016, 10:39 PM
|
|
Senior Member
|
|
Tham gia ngày: Jun 2016
Bài gửi: 383
|
|
MẠNG CÁP QUANG VIETTEL GIẢI ĐÁP CÂU HỎI KHI ĐĂNG KÝ CÀI ĐẶT CỦA KHÁCH HÀNG
Cáp quang Viettel Telecom trả lời thắc mắc khi đăng ký nối mạng mới. can dự ngay tổng đài chúng tôi để nhận được giải quyết và tư vấn tận tâm nhất về băn khoăn của bạn.
Viettel là nhà cung cấp mạng viễn thông, mạng cáp quang hàng đầu ở Việt Nam. Với công nghệ tân tiến, phục vụ nhu cầu áp dụng cho tuốt luốt các quý vị từ cá nhân chủ nghĩa, sinh viên, học trò và công ty… quý vị hàng có nhu cầu nối mạng internet Viettel Telecom còn có một số băn khoăn chưa rõ và cần giải đáp thì hãy can hệ với tổng đài chúng tôi để cáp quang Viettel giải đáp thắc mắc và tham mưu giúp quý khách thấu hiểu.
tiếp theo đây cáp quang Viettel Telecom trả lời băn khoăn một số băn khoăn tầm thường hay gặp của quý vị hàng:
Câu 1: Hotline cứu trợ lắp mạng internet Viettel Telecom là số nào? lắp đặt có nhanh không?
Đáp: quý khách có nhu cầu thiết lập internet Viettel Telecom phấn kích liên quan tới số:
- Thủ Đô: 0987 940 021
- TP.HCM: 0986 092 190
- những tỉnh khác: 1900.8198
thời kì khẳng định cài đặt tính từ 1 – 4 ngày, sau khi ký hợp đồng hoàn tất, sẽ bác ái viên sale Viettel qua tận nơi để đăng ký cài đặt
Câu 2: Khi đang áp dụng gói cước thấp nhà tôi muốn nâng cấp lên gói cao hơn được không?
Đáp: Chuyển đổi thỏa mái, nếu đang dùng gói thấp tăng cấp lên gói cao quý vị sẽ được tăng cấp miễn phí hoàn toàn, Ngược lại từ gói cao xuống gói thấp sẽ mất 100.000đ/phí chuyển.
Câu 3: Gia đình đang vận dụng dịch vụ lắp mạng Viettel liệu có thể dùng thêm dịch vụ nào nữa?
Đáp: quý vị có thể cài đặt thêm dịch vụ truyền hình số Viettel Telecom trên đường dây cáp quang đang sử dụng, cước phí chỉ 50.000đ/tháng. liên can để được lắp đặt ngay.
Câu 4: Khi thiết lập internet Viettel Telecom có khăng khăng phải áp dụng vũ trang của Viettel tương trợ không?
Đáp: khách hàng không cố định phải vận dụng vũ trang do Viettel Telecom viện trợ, nhưng nếu sảy ra tình trạng thủng thỉnh mạng do modem thì Viettel không gánh chịu bổn phận bảo hành, sửa chữa…
Câu 5: Tôi muốn xem Bảng giá lắp đặt combo truyền hình Viettel Telecom tại gia đình như thế nào?
Đáp: Viettel Telecom xin gửi báo giá chi tiết gói combo truyền hình số Viettel
Tên góiFast 20 + THSFast 25 + THSFast 30 + THSFast 40 + THS
Giá cước260.000đ280.000đ310.000đ410.000đ
Tốc độ20 Mbps25 Mbps30 Mbps40 Mbps
SL máy1 – 4 máy2 – 6 máy3 – 8 máy4 – 10 máy
Modem tặngWifi 4 cổngWifi 4 cổngWifi 4 cổngWifi 4 cổng
tiền lắp đặt350.000đ350.000đ350.000đ350.000đ
trả phí trước 6 thángMiễn tiền lắp đặt 100% + Tặng tháng cước thứ 7
Trả trước 12 thángMiễn hoài lắp đặt 100% + Tặng tháng cước thứ 13 và 14
Câu 6: Khi đăng ký lấy vũ trang modem wifi của Viettel Telecom thì sẽ được bảo hành bao lâu?
Đáp: Được trợ giúp bảo hành 1 năm, nếu quá thời kì bảo hành Viettel Telecom sẽ không cứu trợ bảo hành nữa, khách hàng có thể mua lẻ modem tại các quầy giao du Viettel Telecom nếu có nhu cầu.
Câu 7: Khi dùng cáp quang Viettel Telecom chúng tôi có thể gọi số nào để cứu trợ bảo hành nhanh nhất?
Đáp: quý vị hãy can hệ đến số 1800.8198 phím 3 để có được cứu trợ nhanh nhất.
Trên đây, cáp quang Viettel Telecom đã giải đáp thắc mắc cho quý khách hàng khi tham dự đăng ký hòa mạng mới. Cảm ơn khách hàng hàng đã tin cậy và vận dụng dịch vụ của Viettel Telecom, kính chúc quý vị sức khỏe, an khang và hạnh phúc.
|